Cuestionario

1. ¿Qué es un sistema de información?

Es un conjunto de elementos que intercambian entre sí con el fin de apoyar las actividades de empresa o negocio.

2. ¿Cuáles son las partes que forman el sistema de información?


El equipo computacional: el hardware y el software necesarios. El recurso humano que interactúa con el Sistema de Información.

3. ¿De que se encarga el equipo computacional?

El hardware y el software necesario para que el sistema de información pueda operar de forma correcta y eficiente.




4. ¿Quién interactúa con el sistema de información?

Administrador, usuarios finales y el analista de sistema de información.

5. ¿Cuáles son las cuatro actividades básicas de los sistemas de información?

Actividades del mismo Entrada de Información, Almacenamiento de información, procesamiento de información y por último salida de información.

6. ¿En que consiste la entrada de información?

Es el proceso mediante el cual el Sistema de Información toma los datos que requiere para procesar la información.

7. ¿En que consiste el almacenamiento de información?

Esta información suele ser almacenada en estructuras de información denominadas archivos.

8. ¿En qué consiste el procesamiento de in formación?

 Es la capacidad del Sistema de Información para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida.

9. ¿En qué consiste la salida de información?

La salida es la capacidad de un Sistema de Información para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior.

10. ¿Cuáles son los usos de los sistemas de Información?

Se encarga del respaldo a procesos operativos u operaciones empresariales Generación de información de apoyo al proceso de toma de decisiones.

11. ¿Cuáles son los tipos de Sistemas de Información?

Principales sistemas de información sistemas Transaccionales, sistemas de soporte a la Toma de Decisiones, sistemas Estratégicos.

12. ¿En que consisten los sistemas de información Transaccionales?

Es un tipo de sistema de información diseñado para recolectar, almacenar, modificar y recuperar todo tipo de información.

13. ¿Cuáles son las principales características de los transaccionales?

Son intensivos en entrada y salida de información sus cálculos y procesos suelen ser simples y poco sofisticados.

14. ¿En que consisten los Sistemas de Apoyo de las Decisiones?

Es una forma de modelar datos y hacer decisiones de calidad basadas en estos. 

15. ¿Cuáles son las principales características de Apoyo de las Decisiones?

La información que generan sirve de apoyo a los mandos intermedios y a la alta administración en el proceso de toma de decisiones.

16. ¿En que consisten los sistemas de información Estratégicos?

Su función primordial no es apoyar la automatización de procesos operativos ni proporcionar información para apoyar la toma de decisiones.

17. ¿Cuáles son las principales características de Sistemas Estratégicos?

Suelen desarrollarse in house, es decir, dentro de la organización, por lo tanto no pueden adaptarse fácilmente a paquetes disponibles en el mercado.

18. ¿Cómo funciona la Evolución de un sistema de información en una empresa?

Etapa I - Iniciación 

 Comienza con la adquisición de la primera computadora y normalmente se justifica por el ahorro de mano de obra y el exceso de papeles. El personal que labora en este pequeño departamento consta a lo sumo de un operador y/o un programador. En esta etapa, la tecnología de la información se introduce por primera vez en la organización.  La primera razón se relaciona con que la empresa alcance un tamaño en el que los procesos administrativos no se pueden lograr sin computadoras.

Etapa II - Contagio 

Se inicia con la implantación exitosa del primer Sistema de Información en la organización. en esta etapa son el resto de los Sistemas Transaccionales no desarrollados en la etapa de inicio, tales como facturación, inventarios, control de pedidos de clientes y proveedores, cheques, etc. Nacen puestos tales como analista de sistemas, analista-programador, programador de sistemas, jefe de desarrollo, jefe de soporte técnico.

Etapa III - Control 

La etapa III es una reacción contra el gasto excesivo e incontrolado de tiempo y dinero gastado en sistemas informáticos, y el principal problema para la administración es la organización de tareas para el control de los costos operativos de la computadora. En esta etapa, se organizan los sistemas de gestión de proyectos y de informes de gestión, lo que conduce al desarrollo de la programación, la documentación y los estándares de operación. Durante la Etapa III, se produce un cambio desde la administración de computadoras hasta la administración de los recursos de datos.  La principal característica de la Etapa III es la reconstrucción de la operación de procesamiento de datos.

Etapa IV - Integración 

La Etapa IV presenta la adopción de nueva tecnología para integrar sistemas que anteriormente eran entidades separadas. Esto crea tasas de crecimiento del gasto de procesamiento de datos (IT) similares a las de la Etapa II. En la segunda mitad de la Etapa IV, la dependencia exclusiva de los controles informáticos conduce a ineficiencias. 

Etapa V - Administración de datos

El departamento de Sistemas de Información reconoce que la información es un recurso muy valioso que debe estar accesible para todos los usuarios. La Etapa V presenta un nuevo énfasis en la administración de datos corporativos en lugar de TI. En esta se introduce la administración de datos.

Etapa VI - Madurez 

Al llegar a esta etapa, la Informática dentro de la organización se encuentra definida como una función básica y se ubica en los primeros niveles del organigrama (dirección). En esta etapa se tienen las aplicaciones desarrolladas en la tecnología de base de datos y se logra la integración de redes de comunicaciones con terminales en lugares remotos, a través del uso de recursos computacionales.