Es un conjunto de elementos que intercambian entre sí con el fin de apoyar las actividades de empresa o negocio.
2. ¿Cuáles son las partes que forman el sistema de información?
El equipo computacional: el hardware y el software necesarios. El recurso humano que interactúa con el Sistema de Información.
6. ¿En que consiste la entrada de información?
Comienza
con la adquisición de la primera computadora y normalmente se justifica
por el ahorro de mano de obra y el exceso de papeles. El personal que
labora en este pequeño departamento consta a lo sumo de un operador y/o un programador.
En esta etapa, la tecnología de la información se
introduce por primera vez en la organización. La primera razón se
relaciona con que la empresa alcance un tamaño en el que los procesos
administrativos no se pueden lograr sin computadoras.
La etapa III es una
reacción contra el gasto excesivo e incontrolado de tiempo y dinero gastado en
sistemas informáticos, y el principal problema para la administración es la organización
de tareas para el control de los costos operativos de la computadora. En
esta etapa, se organizan los sistemas de gestión de proyectos y de informes de
gestión, lo que conduce al desarrollo de la programación, la documentación y
los estándares de operación. Durante la Etapa III, se produce un cambio
desde la administración de computadoras hasta la administración de los recursos
de datos. La principal característica de la Etapa III es la
reconstrucción de la operación de procesamiento de datos.
El equipo computacional: el hardware y el software necesarios. El recurso humano que interactúa con el Sistema de Información.
3. ¿De que se encarga el equipo computacional?
El hardware y el software necesario para que el sistema de información pueda operar de forma correcta y eficiente.
4. ¿Quién interactúa con el sistema de información?
5. ¿Cuáles son las cuatro actividades básicas de los sistemas de información?
4. ¿Quién interactúa con el sistema de información?
Administrador,
usuarios finales y el analista de sistema de información.
5. ¿Cuáles son las cuatro actividades básicas de los sistemas de información?
Actividades del mismo Entrada de
Información, Almacenamiento de información, procesamiento de información y por último
salida de información.
Es el proceso mediante el
cual el Sistema de Información toma los datos que requiere para procesar
la información.
7. ¿En que consiste el almacenamiento de información?
Esta información suele ser almacenada en estructuras de
información denominadas archivos.
8. ¿En qué consiste el procesamiento de in formación?
Es la capacidad del Sistema de Información para
efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de
operaciones preestablecida.
9. ¿En qué consiste la salida de información?
La salida es la capacidad de un Sistema de Información
para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior.
10. ¿Cuáles son los usos de los sistemas de Información?
Se
encarga del respaldo a procesos operativos u operaciones empresariales
Generación de información de apoyo al proceso de toma de decisiones.
11. ¿Cuáles son los tipos de Sistemas de Información?
Principales sistemas de información sistemas Transaccionales, sistemas
de soporte a la Toma de Decisiones, sistemas Estratégicos.
12. ¿En que consisten los sistemas de información Transaccionales?
Es un tipo de sistema de información diseñado
para recolectar, almacenar, modificar y recuperar todo tipo de información.
13. ¿Cuáles son las principales características de los transaccionales?
Son
intensivos en entrada y salida de información sus cálculos y procesos suelen ser
simples y poco sofisticados.
14. ¿En que consisten los Sistemas de Apoyo de las Decisiones?
Es una forma de modelar
datos y hacer decisiones de calidad basadas en estos.
15. ¿Cuáles son las principales características de Apoyo de las Decisiones?
La información que generan sirve de apoyo a los mandos intermedios y a la alta administración en el proceso de toma de decisiones.
16. ¿En que consisten los sistemas de información Estratégicos?
Su función primordial no es apoyar la
automatización de procesos operativos ni proporcionar información para
apoyar la toma de decisiones.
17. ¿Cuáles son las principales características de Sistemas Estratégicos?
Suelen desarrollarse in house, es decir, dentro de la
organización, por lo tanto no pueden adaptarse fácilmente a paquetes
disponibles en el mercado.
18. ¿Cómo funciona la Evolución de un sistema de información en una empresa?
Etapa I - Iniciación
Etapa II - Contagio
Se inicia con la implantación
exitosa del primer Sistema de Información en la organización. en esta
etapa son el resto de los Sistemas Transaccionales no desarrollados
en la etapa de inicio, tales como facturación, inventarios, control de pedidos
de clientes y proveedores, cheques, etc. Nacen puestos tales como analista de sistemas,
analista-programador, programador de sistemas, jefe de desarrollo, jefe de
soporte técnico.
Etapa III - Control
Etapa IV - Integración
La Etapa IV presenta la
adopción de nueva tecnología para integrar sistemas que anteriormente eran
entidades separadas. Esto crea tasas de crecimiento del gasto de procesamiento
de datos (IT) similares a las de la Etapa II. En la segunda mitad de la
Etapa IV, la dependencia exclusiva de los controles informáticos conduce a
ineficiencias.
Etapa V - Administración de
datos
El departamento de
Sistemas de Información reconoce que la información es un recurso muy valioso
que debe estar accesible para todos los usuarios. La Etapa V presenta un nuevo
énfasis en la administración de datos corporativos en lugar de TI. En esta
se introduce la administración de datos.
Etapa VI - Madurez
Al llegar a esta etapa, la
Informática dentro de la organización se encuentra definida como una función
básica y se ubica en los primeros niveles del organigrama (dirección). En
esta etapa se tienen las aplicaciones desarrolladas en la tecnología de
base de datos y se logra la integración de redes de
comunicaciones con terminales en lugares remotos, a través del uso de
recursos computacionales.